Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn bieden we onze unieke en veilige optie ‘Hulp op afstand’. Wij gebruiken hiervoor ISL Online.
Vaak is een probleem op uw computer of server eenvoudig van afstand op te lossen. Onze specialist kijkt graag mee!

Algemene informatie:

Om te kunnen kijken dient u de ISL Client software te downloaden. Dit is kostenloos.
Kies het juiste platform en volg het stappenplan. Onze specialist kan u telefonisch helpen tot de verbinding tussen ons en u is gelegd.

Klik hieronder om het ISL Light client programma voor Windows te downloaden. De procedure is als volgt. U download via de link het programma.
Daarna krijgt u van de medewerker een nummer. Deze kunt invullen. Als u dan op meedoen klikt kan de sessie beginnen.
Na een aantal vragen voor toestemming gaat de sessie van start. De code is eenmalig. Sluit je het programma tijdens een sessie  dan is er een nieuwe code nodig.